ΔΕΥΑΒ - Κορωναϊός: Ένας μήνας παράταση στις πληρωμές. Μέγιστη χλωρίωση του νερού για λόγους ασφάλειας

Παράταση ημερομηνίας λήξης κατά ένα μήνα άτοκα παίρνουν όλοι οι λογαριασμοί της ΔΕΥΑΒ που έχουν εκδοθεί ή πρόκειται να εκδοθούν κατά τον επόμενο μήνα, σύμφωνα με απόφαση της διοίκησης. Εάν δηλαδή ο λογαριασμός αναγράφει ημερομηνία λήξης 17-3-2020, η πραγματική ημερομηνία λήξης είναι 17-4-2020, χωρίς καμία επίπτωση ή επιβάρυνση στον καταναλωτή.

Σύμφωνα με την ανακοίνωση της επιχείρησης, το χλώριο που χρησιμοποιείται για την απολύμανση του πόσιμου νερού είναι αποτελεσματικό στην αδρανοποίηση των περισσότερων ιών. Οι χλωριωτήρες νερού στις δεξαμενές θα ρυθμιστούν στα μέγιστα επιτρεπτά όρια. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να παρατηρηθεί αυξημένη μυρωδιά χλωρίου στην κατανάλωση, όμως το νερό θα έχει αυξημένο δείκτη ασφάλειας ενώπιον του άγνωστου προς στιγμήν στη συμπεριφορά ιού. Σε κάθε περίπτωση, οι καταναλωτές πρέπει να αποφεύγουν να πίνουν νερό ακουμπώντας τη βρύση, γιατί μπορεί να την μολύνουν και έτσι να μολύνουν και άλλους.

Επίσης:

- Δεν θα γίνονται για ένα μήνα σφραγίσεις νερού λόγω οφειλών.

- Τα ταμεία της δημοτικής αγοράς και του Μακροχωρίου θα παραμείνουν κλειστά.

- Θα λειτουργεί ένα ταμείο στα γραφεία της ΔΕΥΑΒ, Κεντρικής 203, μόνο για επείγουσες περιπτώσεις που δεν μπορούν να πάρουν αναβολή, όπως π.χ. εξυπηρέτηση ετεροδημοτών καταναλωτών που πρόκειται να αναχωρήσουν από τη Βέροια, νέες συνδέσεις εφόσον το ακίνητο θα κατοικηθεί άμεσα κ.λπ.

Παρακαλούνται οι καταναλωτές να προτιμούν εναλλακτικές μεθόδους πληρωμής μέσω ηλεκτρονικής τραπεζικής.

- Το πρωτόκολλο θα δέχεται μόνο επείγουσες αιτήσεις. Υπάρχει η δυνατότητα τηλεφωνικών αιτημάτων. Το τηλέφωνο επικοινωνίας είναι 2331078800. Παρακαλούνται οι συνδημότες να προτιμούν το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, στη διεύθυνση deyav@otenet.gr

- Σε περίπτωση που είναι απαραίτητη η φυσική παρουσία στην υπηρεσία, αυτή θα γίνεται με ραντεβού και σειρά προτεραιότητας.

- Τα άτομα που ανήκουν στις ευπαθείς ομάδες να ζητούν να εξυπηρετηθούν από άτομα του περιβάλλοντός τους που δεν αντιμετωπίζουν προβλήματα υγείας.

- Σε κάθε χώρο της ΔΕΥΑΒ επιβάλλεται η τήρηση αποστάσεων τουλάχιστον δύο μέτρων, μεταξύ κάθε συναλλασσόμενου ή εργαζόμενου.

- Τα τεχνικά συνεργεία θα απασχοληθούν σε συνθήκες επιφυλακής σε βάρδιες, μόνο για αποκατάσταση βλαβών, με βασικό μέλημα την απρόσκοπτη παροχή νερού σε όλον τον Δήμο Βέροιας. Τα τηλέφωνα βλαβών είναι 2331078803 ή 6977578583. Παρακαλούμε μην τα χρησιμοποιείτε άσκοπα.

«Ήδη πολλοί εργαζόμενοι της ΔΕΥΑΒ κάνουν χρήση της ειδικής άδειας που επιβάλλεται από την σχετική Πράξη Νομοθετικού Περιεχομένου. Αυτό σημαίνει ότι η Υπηρεσία θα λειτουργήσει με λιγότερο προσωπικό. Βοηθήστε μας να κάνουμε όλοι αυτό που επιτάσσει το κοινό συμφέρον όλων. Το σύνθημα ΜΕΝΟΥΜΕ ΣΠΙΤΙ δεν είναι ευχή, είναι αναγκαιότητα. Ισχύει για όλους τους συνδημότες μας, αλλά και για τους εργαζόμενους. Μπόρα είναι και θα περάσει, φτάνει να πειθαρχήσουμε όλοι» αναφέρει κλείνοντας η ανακοίνωση, την οποία υπογράφει ο πρόεδρος Στέργιος Διαμάντης.